LGU+의 PASS헬스케어 서비스는 건강 관리에 도움을 주는 유료 서비스로, 월 이용 요금은 부가세 포함 2,200원입니다. 이 요금은 다음 달 통신요금과 함께 청구되며, 중간에 가입하거나 해지할 경우 사용일 수에 따라 요금이 계산됩니다.
PASS헬스케어 해지 방법
해지 절차
PASS헬스케어 서비스를 해지하려면 U+PASS 앱에 로그인 후, 아래의 경로를 따라가면 됩니다:
[전체] 메뉴 → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS헬스케어] → [PASS헬스케어 해지]
또한, 홈페이지인 www.passhealthcare.com/bye에서도 해지가 가능하며, 전화로 해지하고 싶다면 고객센터 1522-8979(유료)로 문의하시면 됩니다.
서비스 이용 가능 기기
지원되는 운영체제
PASS헬스케어 서비스는 모든 휴대폰에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 아래의 조건을 만족하는 기기에서만 이용 가능합니다:
– 안드로이드: 6.0 버전 이상
– 애플(iOS): 10.0 버전 이상 또는 5S 모델 이상의 아이폰
앱 초기화 시 주의사항
U+PASS 앱을 초기화해도 PASS헬스케어 서비스의 가입 상태는 유지됩니다. 해지를 원하실 경우 별도로 해지 신청을 해야 합니다.
기타 서비스 안내
오토레터 서비스
- 이용 요금: 월 부가세 포함 3,300원.
- 문의 전화: 오토레터 고객센터 1877-1623(유료). 상담 가능 시간은 평일 오전 10시부터 낮 12시, 오후 1시부터 오후 5시까지입니다.
휴대폰 가족 보호 서비스
- 해외 이용 여부: 해외에서는 서비스 이용이 불가능합니다.
- 위치정보 비공유 설정: 보호받는 가족의 휴대폰에서 앱을 실행한 후 [패밀리공간] → [+더보기] → [보호기능 설정] → [위치정보공유]를 통해 설정을 해제할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
PASS헬스케어 서비스를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
U+PASS 앱에서 설정 메뉴를 통해 해지할 수 있으며, 홈페이지나 고객센터를 통해서도 가능합니다.
모든 휴대폰에서 PASS헬스케어를 이용할 수 있나요?
아니요, 안드로이드 6.0 이상 또는 iOS 10.0 이상, 5S 모델 이상의 아이폰에서만 이용 가능합니다.
오토레터 서비스 이용 요금은 얼마인가요?
오토레터 서비스는 부가세 포함 월 3,300원입니다.
해외에서도 가족 보호 서비스를 이용할 수 있나요?
아니요, 해외에서는 가족 보호 서비스를 이용할 수 없습니다.
가족에게 내 위치를 알리고 싶지 않아요. 어떻게 설정하나요?
보호받는 가족의 휴대폰에서 앱을 통해 위치정보 공유 설정을 해제하면 됩니다.
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